個人情報保護方針 /Privacy policy

個人情報の取り扱いについて

 

個人情報とは

本プライバシーステートメントにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、勤務先、勤務部署、役職、業種、職種、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、お客様番号などのお客様の連絡先に関する情報、その他お客様個人を識別できる情報、あるいは、趣味嗜好などお客様固有の情報を意味します。

 

個人情報の収集と利用

当社は、以下のような場合にお客様より個人情報を収集・利用致します。

・当社のカウンセリングサービスをご利用いただく場合
・当社がサポートする留学プログラムへの参加登録される場合
・お客様からご相談、ご質問等をいただく場合
・収集した個人情報は、お客様の同意のうえ、以下の目的のために利用させていただきます。
・お客様が留学プログラム参加にあたり、手続きのサポートを行うため
・留学プログラム参加中のオペアを管理し、緊急時対応を迅速にするため
・留学プログラムに関する情報、そのほか当社に関する情報をお知らせするため
・各種サポートに関する情報を書面にて発送するため
・サービスをより充実した価値あるものにするための基礎データとするため
・その他、いただいたお問合せに対する回答を行うため

当社はご提供いただく個人情報について、上記の目的およびご提供いただいた際に利用目的としてご同意いただいた目的以外に使用することはありません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその旨を通知いたします。なお、お客様が個人情報のご提供をご希望されない場合は、ご自身の判断により、提供を拒否することができます。しかしながらその場合、当社サービスをご利用になれないことがございますのであらかじめご了承ください。また、当社が入手した個人情報は、既に保有している個人情報や委託先を含む提携先等から入手した個人情報と組み合わせて使用することがあります。

お客様からご提供いただいた個人情報は、個人が識別できない形での誌面紹介・統計的な処理を行って利用することがあります。 お預かりした個人情報(氏名・アドレス等)は、今後の情報配信やアンケート協力にご承諾いただいた方への連絡のために使用させていただくことがございます。

 

個人情報の第三者提供

当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供開示することは一切ありません。ただし、以下の場合を除きます。

・収集した目的の範囲内で、サポート業務をパートナー企業へ業務委託する場合情報の開示や共有について、当該お客様のご同意がある場合
・お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サ ービス等を保護するために必要と認められる場合
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合法令等により提供を求められた場合

お客様へ提供するサービスの一部をパートナー企業へ業務委託する場合は、守秘義務を含む業務委託契約を締結し、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示します。またサービスの提供を目的とする以外での情報の利用を禁止しております。

 

個人情報の管理

株式会社 World Au Pair in JAPAN 日本オーペア情報センター(以下WAPJ)は個人情報を一般の利用者がアクセスできない環境下で安全に管理します。 また、当社は該当サービスを円滑に運営するため、個人情報をバックアップ目的で一時的に保管します。 資料請求のお問い合わせ先からお客様に対し提供される情報について当社は一切責任を負いません。また、お客様が資料請求を行ったことに関連して生じた損害について、当社の故意または過失によるものでない限り直接かつ通常の範囲外の責任は負いません。 お客様からお預かりした個人情報はWAPJが責任を持って管理します。

当社は、当社の管理するシステムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策、および各従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失、改ざん、漏洩などの防止に努めます。

 

個人情報の照会等について

ご提供いただきました個人情報について、照会/訂正/削除等を希望される場合には、該当のお問合せ窓口までお知らせください。当該お知らせがお客様ご本人によるものであることが確認できた場合、合理的期間・範囲内で開示/訂正/削除等を行います。

 

個人情報の利用・収集

お客様からご提供いただいた個人情報は、個人が識別できない形での誌面紹介・統計的な処理を行って利用することがあります。 お預かりした個人情報(氏名・アドレス等)は、今後の情報配信やアンケート協力にご承諾いただいた方への連絡のために使用させていただくことがございます。

 

クッキー(Cookie)の取り扱いについて※

当社では、お客様が当社の製品、サービスおよび当サイトをご利用された場合、お客様のWebブラウザーに対してクッキーを発信する場合があります。また、当サイトでは、第三者が提供するアクセス解析を利用するために、当該第三者のクッキーを発信する場合があります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。お客様がサービスおよびWebサイトで個人情報を入力しない限り、お客様個人を特定することはできず、匿名性は維持されます。お客様が、クッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザーでクッキーの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、クッキーの受け入れを拒否された場合は、当社の製品およびサービス等のご利用ができない場合があります。

※クッキーとは?
クッキーとは、Webサーバーからお客様のWebブラウザーに対して送信される英数字からなる情報です。この情報は、お客様のIDカードのような役割を果たし、お客様のパスワードや設定情報等を記録しておくことができます。これによってお客様が再度Webサイトを訪れた際、お客様を識別し、設定状況等を再現することが可能になります。

 

アクセスログについて

当社ではお客様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやWebブラウザーの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。

 

リンク先の個人情報の取り扱いについて

当社のサイトには、他の事業者が運営するサイトへのリンクが含まれます。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いは、当該リンク先によるものとし、当社では責任を負うことはできません。本方針は、当社が運営するウェブサイト、公式ブログ、Facebookページにおいてのみ適用されます。

 

個人情報保護方針の改訂について

当社は、本個人情報保護方針の内容を変更することがあります。重要な変更がなされる場合には、変更内容について本サイトに一定期間掲載することでお客様に通知いたします。

 

個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報保護に関するお問い合わせについては、お問い合わせページからお願い致します。